Kann ich die Ware auch persönlich abholen?
Ja, Sie können Ihre Kartonagen und Ihr Verpackungsmaterial gerne persönlich in unserem Lager in Heddesheim abholen. Eine Anfahrtsbeschreibung senden wir Ihnen gerne zu.
Muss ich bereits genau wissen, welche Verpackung ich brauche?
Nein.
Viele unserer Kunden kommen mit der Frage zu uns, welche Verpackung für ihr Produkt überhaupt die richtige ist. Genau dabei unterstützen wir Sie: Wir analysieren Produkt, Anforderungen und Einsatzbereich und entwickeln daraus eine passende Verpackungslösung – von der ersten Idee bis zur Umsetzung.
Fertigen Sie auch maßgeschneiderte Kartons an, z.B. für Unternehmen als individuelle Verpackungslösung?
Als Spezialisten rund um die Verpackung sind wir gerne auch für Spezialaufträge Ihr Ansprechpartner. Wir bieten individuelle Verpackungen für Heidelberg und die Umgebung für Ihr Unternehmen an. Rufen Sie uns unter 06203 - 899 320 an oder schicken Sie uns eine E-Mail an info@hausenstein.de – wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Kann ich mir vorab auch Muster bestellen?
Ja, Sie können bei uns auch Muster bestellen. Senden Sie uns dafür bitte eine E-Mail mit Ihrer Musteranfrage, die wir schnellstmöglich bearbeiten.
Wie schnell ist die Bestellung bei mir?
Wir liefern immer schnellstmöglich nach Eingang Ihrer Bestellung. Holen Sie die Verpackungen bzw. Verpackungsmaterialien selbst ab, bestimmen Sie das Tempo. Bei besonders dringenden Bestellungen lassen Sie es uns wissen – wir tun alles, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.
Bieten Sie Expresslieferungen an?
Ja, wir bieten Expresslieferungen für dringende Bestellungen an. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für weitere Informationen und die Verfügbarkeit.
Kann ich als Neukunde meine Erstbestellung auch übers Telefon aufgeben?
Wir bitten Sie, Ihre Erstbestellung per E-Mail zu tätigen. Sollten dabei Fragen oder Beratungswünsche auftreten, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice unter info@hausenstein.de oder 06203 - 899 320. Wir werden den Fall umgehend prüfen und Ihnen eine Lösung anbieten.
Was tun Sie, um die Umwelt zu schonen?
Wir setzen auf nachhaltige Materialien, umweltfreundliche Produktionsverfahren und Recyclingprogramme, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse umweltfreundlicher zu gestalten.
Können Ihre Verpackungen recycelt werden?
Ja, viele unserer Verpackungen sind recycelbar. Wir bieten auch Produkte aus recycelten Materialien an. Informationen zur Recycelbarkeit finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten der Verpackungslösungen.
Bieten Sie Beratungen zur umweltfreundlichen Verpackung an?
Ja, unser Expertenteam steht Ihnen zur Verfügung, um Sie zu umweltfreundlichen Verpackungslösungen zu beraten. Kontaktieren Sie uns gerne für eine individuelle Beratung.
Sie haben noch weitere Fragen?